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ピットボス(Pit Boss)|カジノ用語

ピットボス(Pit Boss)

ピットボス(Pit Boss)とは、カジノ内に於いて、数台のテーブルゲーム(稀にスロットマシンにも使用される)を一つのグループとして纏め、カジノ運営側がそのグループ毎にゲームを管理するエリアの単位である「ピット(Pit)」でのカジノ運営側の責任者の事を言います。

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カジノの大きさにも関係しますが、通常はテーブルゲーム4台から8台を1ピットとして束ねて管理します。最近のカジノの1ピットの中には、カジノロイヤリティカード(顧客のクラブプレイヤーカード)をスワイプするデバイス、レーテッドプレイヤー(大口のプレイヤー)のプレイ具合のレーティングをインプットする為のコンピューター、コロナウィルス用PPE製品のセット、ピットボス(このピットの責任者)、ピットクラーク(コンピューターにデータをインプットする係員)などがあります。ピット単位で、お客さんの入り具合に合わせて、ゲームを開けたり閉めたりします。テーブルゲーム台は、このピットの外側に向けて設置してあり、ディーラーはピットの中心から見て外側を向いて立つ事になり、お客さんは、ピットの中心い向いて座ることになります。このピットの中(テーブルゲーム台のディーラーの立っている所よりも後ろ)には、従業員以外進入禁止となっています。

ピットボスは、そのピット内に配置されたディーラーの労働時間の管理(休憩時間)や、テーブルを開ける時にチップボックスなどの解錠などの役割があります。ピット内の有事の際は、先ず、ピットボスの采配によって有事の判断をします。勿論、それでも収まらない場合は、シフトボスやカジノマネージャーまで上がって行きます。

ピットボスと仲良くなるハイローラー客

その昔、コンピューター上で顧客を管理する以前には、常連のお客さんは、ピットボスと仲良くなることが非常に大事な事でした。
レストランでの無料飲食券やギフトショップの無料タバコなどのコンプ(無料サービス)を出してもらっていましたので、カジノの営業という面で、大事な役割をしていました。現在のように、カードをスワイプしてポイントによってサービスが受けられるようになったのは、この15年程で、それ以前は、ピットボスの気分で「手書き」のコンプが飛び交っていた訳です。

「ファーストネームベース」とは、下の名前で呼び合う仲、それほど親しい仲間である。と言う意味ですが、顧客とピットボスがこの「ファーストネームベース」になると、オーバーコンプ(超過した無料サービス)をもらえるようになっていたようです。ただ、昔は、「幾ら遊んで幾ら貰える」ような細かい損得計算を予めするような「デジタル」なプレイヤーも大変少なく、「カジノ=グッドタイムを過ごす空間」と言う、お金に余裕のある階層が純粋にエンターテインメントとして楽しむ場所でしたので、オーバーコンプしても必ず元は取れていたようです。

お勧め点数 重要度指数

重要度、又は、お勧め度を、1-5の星で紹介しております。

カジコン推薦、重要度指数 ☆☆☆☆☆

重要性で比較しますと、ピット(Pit)と同じ位、ピットボス(Pit Boss)も覚えておく必要がある大事な用語です。

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小倉孝プロ 小倉孝 プロ
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