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1xBet(ワンバイベット)の評判について運営に確認してみた!

目次
  1. 1xBet(ワンバイベット)の評判とは?
    • ネットに散見される悪評が気になる
    • もちろん、良い評価・評判もある
  2. 評判について運営に確認してみた
    • アカウントが不正に凍結される?
    • 日本語のサポートが良くない?
    • 多数のミラーサイトがあるのはなぜ?
    • 英国でライセンスを取り消された?
    • ロシアの支払い処理業者のブラックリストへの掲載されいる?
    • 創設に携わったメンバーが国際的な指名手配リストに?
  3. まとめ

1xBet(ワンバイベット)の評判とは?

ネットに散見される悪評が気になる

オンラインカジノでプレーをするにあたり、そのサイトの評判がどうなのかは気になるところですよね。当サイトでもレビューをするにあたりネット上での評判を調査しました。

すると、検索の上位に出てくるいくつかのサイトで非常に悪い評価をされているのを目にしました。どのようなサービスでも、良い評判と悪い評判の双方あるのが普通だと思いますが、1xBetに関しては悪い評判が特に目立ちました。

  • 理由不明のアカウントの凍結
  • 日本語のサポートが良くない
  • ミラーサイトが多数ある
  • 英国でのライセンスの取り消し
  • 創設メンバーが関わった犯罪

かなり辛辣な内容の批判や、法にかかわる内容まであったので、当サイトでレビューをするにあたり確認が必要だと判断し、1xBetの運営に確認をすることにしました。

もちろん、良い評価・評判もある

悪評が目に付くのは事実ですが、もちろん良い評判もあります。

  • アカウント登録が簡単
  • 入出金の限度額が無い
  • 出金が早い
  • オッズが良い
  • ライブ配信で試合が見られる
  • マイナースポーツにもベットできる
  • モバイルアプリが用意されている

サイトの機能や使い勝手については良い評判の方が多いように思えます。悪い評判は主に不透明な運営に対してのものなので、その点が払拭されればオンラインカジノとしての評価は一気に上がるような気もします。

評判について運営に確認してみた

様々な評判について1xBetに質問を投げ、回答を頂くことができました。

アカウントが不正に凍結される?

過去に出金面での問題が発生したことは事実です。しかし、お客様が規約違反をしていたために取らせていただいた対応であったにも関わらず、弊社が意図的に出金をしなかったような噂、デマが拡散され、弊社としても風評被害が大きく困惑している状況でございます。
弊社としても早期に正式に発表するなどの対応を取っていれば、お客様をはじめアフィリエイターの皆様にご心配をおかけすることがなかったのではと反省しております。
また、この問題を受け、お客様が安心して、快適に遊んでいただけるよう日本からの入出金テストを重ね、至らなかった点は改善しております。

日本語のサポートが良くない?

現在、パートナー、お客様との連絡はすべて日本人スタッフが行っており、日本語でのやり取りは問題ない状態です。そしてお客様やアフィリエイターの意見を取り入れ、日々サービス改善に努めております。

多数のミラーサイトがあるのはなぜ?

1xBitや1xcasino、22Betは弊社のシステム使用ライセンスを受けて営業している会社です。弊社と同様のシステムを使っているためサイトが似ていて、お客様からも聞かれることが度々ありますが、弊社の関連会社ではなく、それぞれ別の会社となっております。

英国でライセンスを取り消された?

英語版のウィキペディアに、「ポルノハブカジノ」の宣伝、子供のスポーツへの賭け、違法なウェブサイトへの広告の関与と、英国ギャンブル委員会(UKGC)によるライセンス取り消しについて記載されています。

現在はポルノハブカジノは廃止されており、子供のスポーツへの賭けに関してですが、こちらは行われている事実は確認できておりません。同社は英国での事業を禁止されていますが、FCバルセロナ、セリエA、アフリカサッカー連盟(CAF)などのさまざまなスポーツのスポンサーを続けています。英国での事業禁止についてですが、禁止というよりは、営業許可が下りていないという解釈の方が正しいです。下記に書かれていた弊社サイトにアクセスを制限している国々ですが、制限している理由については、その国でのまだ営業許可が下りていない、または国の法律でギャンブルを禁止しているため1xBetのみならず他のオンラインカジノ・ブックメーカーにもアクセスできないようにしているためです。法律で禁止されている国々に関してはもちろん運営を行っておりませんが、営業許可がない国々に関しては弊社は許可をもらい、営業出来るようになるために、関係機関との交渉を現在継続しております。

ロシアの支払い処理業者のブラックリストへの掲載されいる?

支払い処理業者のブラックリストの件については事実ではありません。1xBetはオランダ領キュラソーのゲーミングライセンス承認機関の厳しい基準をクリアし運営している、国際企業でロシアの会社ではありません。国際ゲーミングライセンスはロシアのギャンブル事業ライセンスの基準に合わず、1xBetではロシア国内では営業できないため、ロシアの法律および基準に従った1xstavkaという会社を設立しました。

創設に携わったメンバーが国際的な指名手配リストに?

該当の三名は1xBetの創設に携わった関係者であるのは事実ですが、既に退職しており、現在は弊社との関わりは一切ございませんのでご安心くださいませ。

まとめ

今回、麻雀豆腐編集部からの質問に対して、非常に迅速に回答を頂くことができました。

上記回答はあくまで1xBetの見解であり、麻雀豆腐がこの回答の正当性を担保するものではありません。1xBetでのプレーを迷っている方への一つの判断材料になればと思います。1xBetが誠実な運営を続けて悪評を払拭するのを期待しています。

なお、今回の質問以外にもサイトの内容に関して日本語サポートにいくつか質問をさせていただきましたが、非常に丁寧な対応でサービス改善に力を入れているというのは感じることが出来ました。

1xBetのレビュー記事は下記をご覧ください。

1xBetレビュー
1xBet(ワンバイベット) レビュー2021年 [ 登録/入出金/ボーナス ]

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